FAQネタ編

※2020年10月4日 これまで「FAQ」と「FAQ(ネタ記事)」をひとつの記事にまとめて掲載してきましたが、本来の「FAQ」部分のボリュームがかなり大きくなったため、分割して別記事としました。こちらは従来の「FAQ(ネタ記事)」となります。よろしければ「FAQ」と併せてご覧ください(^^;)。

こんにちは。今年から続けようと思っています土曜日の雑記・ネタ回です。
今回は少し前にTwitterで予告した「FAQ」(よくある質問への回答; Frequently Asked Questions)的ネタ記事です(^^)。

私のブログでの質問などはコメント欄にて受付していますが、そのなかで毎回似たような回答を繰り返すパターンも少なくありません。またちょっと「うーん」というケースも時々ありますので、その辺を過去のツイートを引用しつつ、「ちょっとネタ風に」まとめてみました。
とりあえずは一種の「あるあるネタ」としてご覧いただければと思います。また、これから質問される方は「ネタ扱いされないように」事前に参考にしていただければ幸いです(^^;)。
※なお、コメント欄はスパム等防止のため投稿後確認の上掲載をしています。

■ 「FAQ」(よくある質問への回答)

本来の「FAQ」につきましては別記事にてまとめました。併せてご覧頂ければと思います。
→ 「FAQ」(よくある質問への回答)を書いてみました。(コメント前にお読みください^^)


■【ネタ編】 こーゆーコメントやご質問は「ネタ」扱いになる可能性大です(注意)

というわけで、「ネタ編」です。以下は2020年のツイートですね。幸い私のブログではこの手のコメントはかなり減っていますが、たぶん私のブログに限らず、多くのレビューサイト運営者や配信者の元に寄せられる質問やコメントに対する「あるある」ではないかなーと思います。

というわけで、この3つの内容についての「FAQ」をまずは順に取り上げていきます。


【A.】 あくまで個人ブログですので製品のサポートセンターではありません。

いわゆる「お前のブログの○○を買ったら片方不良だった」とか「壊れた」という問い合わせをコメント欄にいただくパターンですね。まあ、前述の通り、特に中華イヤホンについてはどうしていいかわらなない、という気持ちはわかるんですよ。実際、パッケージに入っている保証書見ても問い合わせ先よーわからんし、ちゃんと保証してくれるかよーわからんし、みたいなところありますよね。なので上記の問い合わせ先に実際に交渉してさらに何かあればコメントいただければ、多少はヘルプできるかもしれません。ただ、最初から「お前が代わりに対応しろ」的なのは完全に筋違いですね(^^;)。
あと、以下のパターンも結構あったりします。

日本国内の輸入代理店がある場合:
言うまでもないですが、それぞれの代理店が保証書をだしており、サポート窓口を公開しているはずですのでそちらに聞いてください。実はこの手の質問を頂く場合に一番多いのがこのパターンで、(質問者)「○○から音が出ない」、(私)「ウチじゃなくて、輸入代理店のサポート窓口に連絡したら」、(質問者)「ならそうします」みたいなやりとりをするパターン。これ意味あんのかな、みたいな(^^;)。
まあ知ってますよ、海外版に比べてえらくマージン取って、しかも海外からの販売にロックかけてる代理店。そのくせサポートがクソすぎて話にならない、みたいな声はよく聞きますね(汗)。

先日その手の話題で最近とくにひどいと評判の代理店も扱ってる製品のレビューをメーカーから直接依頼された際に、当然購入リンクはメーカー直営のサイトにして、代理店経由では買わないようにそれとなく警告しておいたのですが、「その代理店にはとてもお世話になってる。何の恨みがあるのか知らないが悪く書くのは許せない」みたいなコメント(現在は削除済み)がされました。いやね、別に恨みは無いけどちゃんと書いておかないと間違ってその代理店から購入されるのは避けたいですし、もしクレームが来ても正直困ってしまいます。というか代理店内部の方でしょうかね(滝汗)。


【A.】 ブログの内容を見ずに質問や意見を書かれても「とりあえずブログをご覧ください」としか回答のしようがありません。というかよくこのコメント欄見つけましたね(^^;)。

はい。まあいわゆる最近の「切り抜きの単語に反応する」みたいなパターンとも共通するのかもですが、最近は流石にほとんど無くなったものの(質問)「○○は△△でしょうか?」(私)「レビュー本文に記載してますのでまずはご一読くださいね」みたいな、冗談みたいな質問がときどきありました。

最近はそのパターンは少なくなりましたが、とりあえずGoogleなどで検索すればいくらでも回答がありそうな内容を何も考えずに質問していたりするパターンも多いですね。

ちなみに、とりあえずレビュー本文を見てね、という回答パターンで思うあるある(^^;)。

まあこれはほとんど冗談ですけどね。でも思わずそう書きたくなるくらい残念なコメントも、本当に届くんですよ、これが(^^;)。

あと、どこか別のサイトや掲示板などで直接的または間接的に批判する(場合によっては誹謗中傷もあるみたいですね)内容があるらしく、その内容で訊いてこられるパターン。多くは最初に書いた方の妄想でさらに尾ひれがついていろいろ話が捏造されているみたいです。そのため、最初のうちは全く何のことか分からない、という事が多いですね。「この人は何でこんな訳の分からない攻撃をしてくるんだろう?」となりますし、余計に調べる手間が増えてだいたい不快にしかならないので、最近は基本無視とさせていただいています。
あとこーゆーパターンもありますね。

あと、アンチとはまた違うのだと思いますが、「どうしても受け入れられないこと」とか、どうも妙な「思い込み」があるような方で、やんわり回答しているの無視してくる方もいらっしゃいました。

まあ、いろいろ困ったものです。

というわけで、実は後半の「ネタ編」から先に書いてあったのですが、さすがにこれはFAQじゃねー、と思ったので、前半を追記して公開することにしました(笑)。今後も前半部分(本来のFAQ)は追記される可能性があります。よろしくお願いいたします(^^)。